Reservaciones al 01 800 836 3761 o a través del correo electrónico: reservasrn@velasresorts.com.

• Las tarifas son por persona por noche en base de ocupación doble.
• Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso. No válidas para grupos.
• Incluye impuesto y propinas.
• El crédito de spa es por persona, por noche. Se aplica a tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales con una duración de 50 minutos o más; no se aplica al Salón de Belleza, Boutique del Spa o Circuito de Hidroterapia. El crédito del Spa no puede ser transferido de un huésped a otro, no es acumulativo, no puede ser canjeado por dinero en efectivo o combinado con cualquier otra promoción de Spa. Los saldos no utilizados no serán reembolsados. No se aplica a tratamientos en Cabañas del Spa (áreas al aire libre).
• Crédito de golf: no transferible, no acumulable, no canjeable por efectivo, los saldos no utilizados no serán reembolsados.
• Todas las reservaciones deberán confirmarse con una tarjeta de crédito (Visa, AMEX, MC). La tarjeta utilizada deberá pertenecer al cliente o clientes que viajen en la reservación ya que esta y una identificación oficial, serán solicitadas a la llegada. No se aceptan tarjetas de crédito de terceros.

Políticas de depósito:

• Todas las reservaciones deberán confirmarse con una tarjeta de crédito (Visa, AMEX o MasterCard) de la persona que viaja. La tarjeta de crédito y una identificación oficial se solicitarán al momento de su llegada al hotel. Las tarjetas de crédito de terceros no se aceptan. Su depósito será reembolsado según las siguientes políticas y fechas:
• Del 04 al 23 de diciembre de 2017: depósito de 1 noche, reembolsable hasta 7 días antes de su llegada.
• Del 24 de diciembre de 2017 al 4 de enero de 2018: depósito completo, reembolsable hasta 90 días antes de su llegada.
• Del 5 de enero al 17 de marzo de 2018: depósito de 1 noche, reembolsable hasta 7 días antes de su llegada.
• Del 18 de marzo al 3 de abril de 2018: depósito de 4 noches, reembolsable hasta 24 horas antes de su llegada.
• Del 4 de abril al 15 de julio de 2018: depósito de 1 noche, reembolsable hasta 3 días antes de su llegada.
• Del 16 de julio al 10 de agosto de 2018: depósito de 1 noche, reembolsable hasta 7 días antes de su llegada.
• Del 11 de agosto al 23 de diciembre de 2018: depósito de 1 noche, reembolsable hasta 3 días de su llegada.
• Del 24 de diciembre de 2018 al 4 de enero de 2019: depósito completo, reembolsable hasta 90 días antes de su llegada.
• Cualquier saldo pendiente se cargará a la tarjeta de crédito utilizada para garantizar su reservación.

Política de cancelación:

• La reservación deberá ser cancelada 24 horas antes de su llegada para evitar una penalidad de una noche de estancia, para las fechas de Diciembre 04 al 19 de 2017, de Abril 26 a Julio 15 de 2018 y de Agosto 11 a Diciembre 20, 2018
• La reservación deberá ser cancelada 7 días antes de su llegada para evitar una penalidad de dos noches de estancia, para las fechas de Enero 5 a Abril 25 de 2018 y Julio 16 a Agosto 10 de 2018.
• La reservación deberá ser cancelada 90 días antes de su llegada para evitar una penalidad de la estancia completa, para las fechas de Diciembre 20 de 2017 a Enero 04 de 2018 y Diciembre 20 de 2018 a Enero 04 de 2019.

PLAN TODO INCLUIDO DE LUJO:

• Desayuno, comida y cena en Azul, restaurante frente al mar
• Cena en tres restaurantes gourmet: Frida (mexicano), Lucca (ítalo-mediterráneo) y Piaf (francés)
• Aperitivos y bebidas en Selva del Mar
• Bebidas premium ilimitadas de marcas nacionales e internacionales ilimitadas en el Bar Koi y en todo el hotel
• Alimentos y bebidas a la suite las 24 horas
• Minibar en suite surtido diariamente sin costo extra
• Entretenimiento en el Bar Koi
• Club de Niños con actividades diarias y Teen’s Club
• Servicio de Concierge personal las 24 horas
• Gimnasio de alto rendimiento
• Programas de ejercicios de yoga, pilates y zumba
• Canchas de tenis y paddle tenis
• Deportes acuáticos no motorizados (kayaks, boogie boards, paddle boards y tablas de surf)
• Wi-Fi
• ​Impuestos y propinas